Das Marktforschungsinstitut eye square GmbH hat im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverband e. V. (vzbv) eine Online-Befragung durchgeführt. Ziel der Studie war es herauszufinden, ob und wie häufig Verbraucher in den vergangenen zwölf Monaten aufgrund mangelnder Akzeptanz Schwierigkeiten hatten, mit Bargeld zu bezahlen.
Bargeld-Akzeptanz sinkt spürbar
Die Ergebnisse sind eindeutig: 30 % der Befragten gaben an, dass sie im letzten halben Jahr mindestens einmal kein Bargeld zur Zahlung verwenden konnten. Besonders alarmierend: Die Probleme treten nicht nur in besonderen Fällen auf, sondern bereits im ganz normalen Alltag – beim Bezahlen von Parkgebühren, dem Kauf eines Bustickets oder sogar in der Bäckerei.
Die Finanzmarktexpertin des vzbv, Dorothea Mohn, betont: „Die Akzeptanz von Bargeld für Zahlungen im Handel, der Gastronomie und für öffentliche Verwaltungsleistungen sinkt kontinuierlich“.
Warum Bargeld für viele unverzichtbar bleibt
Für zahlreiche Verbraucher bleibt Bargeld ein essenzielles Zahlungsmittel. Mit der sinkenden Akzeptanz entstehen jedoch neue Herausforderungen, die laut Dorothea Mohn zu Konflikten, unnötigem Aufwand und zusätzlichen Kosten führen. Bargeld bietet klare Vorteile, wie insbesondere:
- Volle Budgetkontrolle: Bargeld erleichtert den Überblick über Ausgaben und verfügbares Budget.
- Schutz der Privatsphäre: Barzahlungen sind anonym und schützen die Privatsphäre der Verbraucher beim Einkaufen.
- Einfache Nutzung für alle Altersgruppen: Besonders Kinder und ältere Menschen profitieren von der unkomplizierten Anwendung.
Gefahr für gesellschaftliche Teilhabe
Besonders Menschen ohne Zugang zu digitalen Zahlungsmitteln – etwa Kinder, Jugendliche oder ältere Erwachsene – sind gefährdet, von sozialer Teilhabe ausgeschlossen zu werden, wenn Barzahlungen immer seltener akzeptiert werden.
Wie Dorothea Mohn zusammenfasst: „Menschen ohne Zugang zu digitalen Zahlungsmethoden […] droht sogar der Ausschluss von gesellschaftlicher Teilhabe, wenn Barzahlungen nicht mehr akzeptiert werden.“
Verbraucherzentrale fordert klare Regeln zur Sicherung von Bargeld
Um dieser Entwicklung entgegenzuwirken, fordert der vzbv verbindliche Vorgaben. Bargeld soll im stationären Handel, in der Gastronomie, im Dienstleistungsbereich und in der öffentlichen Verwaltung verpflichtend akzeptiert werden, so Dorothea Mohn.
Unser Beitrag: Zugang zu Bargeld – überall
Damit Verbraucher Bargeld nutzen können, muss es flächendeckend verfügbar sein. Genau darauf sind wir spezialisiert: Seit über 25 Jahren betreiben wir Geldautomaten und sorgen dafür, dass Menschen in Städten wie auch in ländlichen Regionen jederzeit Zugang zu Bargeld haben. Dafür kooperieren wir mit zahlreichen Gemeinden, Banken und Sparkassen.
Fehlt in Ihrer Stadt oder Gemeinde ein Geldautomat? Kontaktieren Sie uns. Gerne sichern wir auch bei Ihnen die Bargeld-Versorgung vor Ort.
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Quelle:
Verbraucherzentrale Bundesverband, „Bezahlen mit Bargeld: Verbraucheralltag mit Hürden“, 05.01.2026
https://www.vzbv.de/pressemitteilungen/bezahlen-mit-bargeld-verbraucheralltag-mit-huerden
