Am 01.07.2024 hat die Bundesbank ihre neue Studie zum „Zahlungsverhalten in Deutschland 2023“ veröffentlicht. Die Erhebung kommt u.a. zu folgenden Ergebnissen:
Bargeld bleibt das meistgenutzte Zahlungsmittel
51% aller Transaktionen werden in Bar abgewickelt. Das sind -7% weniger als noch 2021. Doch mit rund der Hälfte aller Transaktionen bleibt Bargeld auch weiterhin das bevorzugte Zahlungsmittel in Deutschland.
Bargeldlose Bezahlverfahren nehmen zu
Zahlungen mit Karte und mobilen Geräten gewinnen an Bedeutung. So ist die Debitkarte mit 27% das am zweithäufigsten genutzte Zahlungsmittel. Mobile Bezahlmöglichkeiten haben sich seit 2021 verdreifacht und liegen 2023 bei 6%.
Zugang zu Bargeld hat sich verschlechtert
Obwohl die Nutzung des Bargeldes hoch ist, hat sich der Zugang zu diesem Zahlungsmittel „spürbar verschlechtert“, so Bundesbank-Vorstand Burkhard Balz. 15% der Studienteilnehmer (+9% im Vergleich zu 2021) gaben an, dass für sie der Zugang zum Geldautomaten oder zum Bankschalter „ziemlich“ oder „sehr schwierig“ ist.
Geldautomat ist der wichtigste Abhebeort
Um sich mit Bargeld zu versorgen, ist der Geldautomat der wichtigste Abhebeort. Nur 9% aller Gesamtabhebungen finden an der Ladenkasse statt. Das ist +1% im Vergleich zu 2021, wo rund 8% Bargeld an der Ladenkasse bezogen haben. [1]
Verbraucher möchten Bargeld auch in Zukunft nutzen
Die Anzahl der Geldautomaten sinkt und damit die Möglichkeit, Bargeld abzuheben. Nach ersten Schätzungen des Research-Hauses Barkow Consulting, wurden 2023 ca. 1.800 Geldautomaten abgebaut. [2]
Die Mehrheit der Befragten möchte aber auch in Zukunft mit Bargeld bezahlen. Burkard Balz versichert, dass die Bundesbank daran arbeitet, dass der Zugang zu Bargeld erhalten bleibt und dieses auch in Zukunft als Zahlungsmittel Verfügbar ist. [1]
Mit mehr als 2.000 Geldautomaten deutschlandweit tragen wir zur Sicherung der Bargeldversorgung bei. Um Geldautomaten aufzubauen, kooperieren wir mit Städten, Gemeinden und Unternehmen. Zudem arbeiten wir auch direkt mit Kreditinstituten zusammen, entlasten sie mit Ihren SB-Geräten und versorgen ihre Kunden mit Bargeld.
Fehlt in Ihrer Stadt oder Ihrer Region ein Geldautomat? Oder sind Sie als Bank in der Situation, Geldautomaten abbauen zu müssen? Sprechen Sie uns an. Wir freuen uns auf einen unverbindlichen Austausch mit Ihnen.
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Quelle:
[1] Deutsche Bundesbank, „Zahlungsverhalten in Deutschland 2023“, 01.07.2024
[2] Barkow Consulting, „Goodbye Geldautomat?“, 28.05.2024
